MASSIVE SAPPORO HOSTとは

近年、急速に拡大するAirbnb市場。豊富な観光資源を有する札幌では、今後さらなる拡大が見込まれています。

しかし、ホストを始めようとする時、誰しも頭を悩ませるポイントが多くあります。
対象となる不動産の取得、ゲストマニュアルなどの運用準備、日々の英語での問い合わせ対応や鍵の受渡し、チェックアウト後の清掃など、ハードルは山積みでまるで小さなゲストハウスを一から始めるようなものです。

そんな物件オーナー様のお悩みを解決すべく、弊社ではairbnb運用代行サービスを開始しました。 弊社が提供するサービスは英語でのメール対応だけでなく、鍵の受渡しやチェックアウト後の清掃、リネン交換、緊急時対応など、遠方にいらっしゃる物件オーナー様のニーズに応えることが可能です。

MASSIVE SAPPORO HOSTのAirbnb運用代行サービスは、物件取得から日々の清掃まで、民泊に必要な一切の作業をフルサポート致します。それを可能にするのは、札幌のAirbnb運用に精通した海外経験豊富なスタッフ陣とシェアハウスBUIEにて培った建物やトラブルに関する高度なノウハウによるものです。

多くのクライアント様が、本州在住者だったからこそ、その方々に満足していただけるサービスを追求して参りました。
私たちは、MASSIVE SAPPORO HOSTのサービスを通じて札幌のインバウンドをよりよく変えていきます。





ABOUT – Airbnb運用に必要なこと全て私たちが代わって行います


Airbnbの運用を考えたら、まずはMASSIVE SAPPORO HOSTにご相談を。 対象物件の可否やまたその取得方法、家具家電の選定やセッティング、写真撮影やリスティング作成など運用開始に至るまでの一切をお手伝い致します。
運用開始後は、最適な価格調整と高いクオリティの問い合わせ対応により、高い収益性を実現いたします。また、質の高い清掃や緊急時対応など、現地にいることでしかなし得ないサービス提供が可能です。その他、トイレットペーパーやゴミ袋などの生活上の消耗品の補充などもお任せください。

ゲスト様にとっては、人生でたった一回だけの札幌滞在かもしれません。
だからこそ、この物件に宿泊して本当に良かったと思える体験を提供したいと考えております。そのための努力は惜しみません。ご共感頂けるのであれば、是非とも一度ご相談ください。


こんな人にオススメ!
  • 空室に困る不動産オーナー
  • 空室に困っているわけではないけど、より高い収益の獲得を目指す不動産オーナー
  • Airbnb運用をやってみたいけど、物件がなくて困っている方
  • Airbnb運用に適した物件があるけど、英語が苦手、清掃ができない、そもそも札幌にいないという方
  • Airbnb運用をやっているけど、手間が多くて困っている方
  • 札幌でAirbnb運用代行サービスを探している方






FLOW
初回相談

お住まいの場所に応じて、電話・スカイプ・対面での初回相談を行います。物件がない場合は、その取得についての相談も可能です。物件がある場合もご不安な点を率直にお聞かせください。

お見積

諸条件・ご要望に応じた最適なプランをお見積り致します。
※物件の取得が必要な場合は、高稼働高収益が期待できる物件をご紹介いたします。

業務委託契約・開業準備

契約後は、家具家電の選定・購入・設置やインフラ環境の準備、写真撮影やリスティング作成だけでなく、外国人に対応できる環境を整えます。

運用開始

ゲスト様からの問合せ対応を行い、高確度で予約獲得に導きます。多くのゲスト様が同時に複数の物件に問合せを行うことが一般的であるため、スピーディーな対応が物件の競争力に繋がります。またマーケットの需給を適切に見極めたうえで、適正な価格調整が行なわれます。

予約受付・清掃依頼

予約受付と同時に清掃の依頼を行います。またタオルやシーツなどのリネン類の洗濯や保管、トイレットペーパーやシャンプーなどの消耗品についてもこちらでご用意しております。

緊急時対応

道に迷った・入室方法がわからないなど、様々な緊急時対応が必要になって参ります。弊社は、それに対し、いち早く駆けつけることにより高評価のレビューに得られるように致します。

退出後

清掃及びその確認、そして宿泊者に対するレビューを行います。
改善要望があれば、それにもお応えできるよう改善を重ねます。

お支払い

宿泊後1日で、airbnbを通じ、弊社のpaypal口座に入金がございます。オーナー様に対しては、月末締め翌月末払いにてお支払い致します。




POINT

豊富な経験

弊社がairbnb運用をスタートしたのは2013年3月。当時は、札幌でもたったの3物件しかありませんでした。そのころから試行錯誤を重ね蓄えてきたノウハウがあります。

シェアハウス・マンション・戸建・ドミトリー様々なタイプの物件を手がけ2016年3月時点では140件以上の運用を行っております。

充実のオンラインサポート

外国人や留学帰り、帰国子女など国際性あふれるオペレーターによりメール対応を行います。

繁忙期などは必要に応じシェアハウスBUIEに入居する外国人入居者をはじめとする、数多くの協力者の存在により 常に安定した対応が可能となります。

清掃チーム

これまで弊社のairbnb運用をずっと支え続けてきた頼もしい清掃チームの存在あってこそのMASSIVE SAPPORO HOSTです。

キャンペーン期間限定で、オーナー様に清掃費負担をしていただくことなく、質の高い清掃とリネン交換を承っております。(キャンペーン期間終了後は、清掃料負担が発生します)

緊急時対応

事前におけるメール対応や清掃など、万全を期しております。しかしながら、こちらからのメールを見落とされていたり、極端に神経質な方であったり、緊急時対応を必要とされるケースがございます。

弊社ではそのような場合、現地に駆け付けるという姿勢で、対応し、高評価を得られるように努めます。

セッティング

Airbnb運用に当たっては、まずは家具家電や生活必需品の準備などが必要です。その選定や購入、設置などは、非常に労力を要する作業です。弊社ではこれらも全て代行致します。

予約の入りやすい部屋をより低コストでよりスピーディーにセットします。

撮影

ゲスト様が部屋を決める際に、写真は何よりも重要な要素です。場所が悪くても実際の物件の魅力が低くてもそれを覆す力を持っています。

弊社では常に、より良い写真を研究し、実際に改善を重ねることで、予約数を増やして参りました。

マニュアル作成

現地への案内や入室方法、室内の電気機器の使用方法などマニュアルの充実は、運営上のトラブルを減らし、高評価レビューを得やすくします。

こちらも弊社にて作成致します。

物件取得と物件の判断

賃貸物件や売買物件など、様々な方法でairbnb用の物件を取得することは可能です。弊社ではその紹介や仲介も行います。

取得後のリフォーム工事も含め気軽にご相談ください。


VOICES
y様(京都府)

札幌でシェアハウスの第一人者であることは知っておりましたが、airbnb代行を始めたと聞いて早速依頼しました。 夏場の収益性はとても高く賃料の4倍くらいの収益となって 驚いてます。対応がとにかく早いです。

E様(東京都)

担当者はとても熱心で、何時に連絡してもすぐに対応してくれます。良いレビューを得るためには、スピード感はとても重要なので、今後とも頼りにしています。

k様(札幌市)

セミナーでこのサービスのことを知りました。複数の空室を依頼しようと思いましたが、その中でも 収益性の高い物件のみを選別して下さいました。収益性が低い物件は率直に言ってくれるので、安心です。

R社(東京都)

当初は自社でやっていたのですが、清掃が非常に大変だったので、 MASSIVE SAPPOROさんにすべてを依頼をしました。 清掃人員の確保や教育など、常に改善されていることを感じます。収益性もどんどんと上がっています。

S社(札幌市)

緊急時は深夜や早朝であっても現地にすぐに駆け付けてくれるという 話を聞いたため、依頼しました。実際、ガスのトラブルや備品の故障の際、本当に助かりました。それを実現可能とする組織力は、素晴らしいと思います。

C様(東京都)

4物件を依頼していますが、 通常の賃貸の2.5倍から3.5倍の収入があります。今後も空室がでる都度、依頼するつもりです。

F様(北海道)

外国人との交流も期待していましたが、このサービスは、収益に特化しており、割り切るしかありませんでした。結果としては、予想以上の収益を得られたので良かったと思います。

H様(千葉県)

昨年8月から開始しました。8月9月は、稼働率が90%を超えていましたが、 10月11月は、大幅に落ち込みました。札幌は繁忙期と閑散期の差がとても大きいことを実感しております。

Aさん(埼玉県)

2015年から依頼しています。
最初は、社長一人の力で回しているという印象でしたが、今は組織力やシステムによって安定感のある運営をして下さっていると感じます。
親身になって期待に応えてくれる会社です。

Bさん(神奈川県)

以前は、札幌の別の会社に依頼していましたが、トラブル後の対応に不満があり、MASSIVEさんに変更しました。
すぐに現地にかけつけてくれることがとても心強いです。

Cさん(東京都)

MASSIVEさんに賃貸物件を紹介してもらい民泊運営をスタートしました。
結果として非常に高収益を得ております。それまでもいくつか候補の物件がありましたが、儲からないからやめた方が良いと言われました。今となっては、そのアドバイスに従って良かったです。

Dさん(京都府)

以前、近隣問題が発生したのですが、MASSIVEさんは菓子折りをもって謝罪に行ってくれました。その後、トラブルはありません。
故障した家電の取り換えを行ってくれるのもありがたいです。