「頼んでよかった」がここにある

2014年から民泊を開始し、札幌ではパイオニアとして民泊運営代行事業をスタートしました。
以来、競争の激しい民泊業界で5年以上にわたり、民泊物件300件以上を運用しております。

MASSIVE SAPPORO HOSTでは、長く積み重ねてきた技術と実績がございます。
圧倒的なトラブル対応の実績があるため、安心できる完全運用代行サービスを提供し、
確実性が高く収益性をより高め、オーナー様から喜びの声をたくさん頂いております。

変化する時代に合わせた
住宅宿泊事業管理代行サービスを提供

平成30年6月15日施行の住宅宿泊事業法(民泊新法)により、届出を出した事業者は年間180日を上限として民泊事業を行うことができます。民泊事業を開始するうえで重要なポイントは、次の3つです。

  • 1.民泊新法を正しく理解すること
  • 2.適切な登録管理業者に依頼をすること(不在家主の場合)
  • 3.適切な準備を行い届出を行うこと

まずは、こちらの動画をご覧ください。

民泊運用に関わる「手間」をゼロに

MASSIVE SAPPORO HOSTがすべての案内やトラブルに対応いたします

24時間対応|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

24時間対応

自社コールセンターを有し、ゲストのお問い合わせにも24時間体制でスピーディに対応。

宿泊予約管理|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

宿泊予約管理

物件情報と予約データを管理し、弊社スタッフが精度の高いカスタマーサポートを効率よく実現いたします。

宿泊料金の最適化|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

宿泊料金の最適化

過去や近隣の売上データを用いて、稼働率が最大化するように宿泊料金を最適化いたします。

ウェルカムガイド作成|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

ウェルカムガイド作成

ハウスルールや宿泊先までのアクセス、緊急連絡先、設備情報等のガイド作成を代行いたします。

プロの写真撮影|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

プロの写真撮影

ゲストの目を惹くには写真のクオリティが大事。お部屋の魅力を最大限に引き出し、良い印象を与えます。

多言語対応|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

多言語対応

現在、日本語・英語・韓国語・中国語の4ヶ国語に対応しており、今後も充実させる予定です。

滞在中のトラブル対応|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

滞在中のトラブル対応

水回り、電気設備、ガスなどのトラブルは、専門スタッフが駆けつけ修理対応いたします。

集客サイト掲載|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

集客サイト掲載

Airbnbや楽天LIFULL STAYの認定パートナー。多数の集客サイトに掲載し、収益の最大化を図ります。

SEO対策|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

SEO対策

リスティングを見てもらうことが予約への第一歩。検索上位に表示されるようにページ最適化を行います。

清掃予約代行|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

清掃予約代行

清掃会社と提携し、高品質な清掃をお約束します。各部屋に合わせたきめ細やかなサービスを提供いたします。

MASSIVE SAPPORO HOSTが
選ばれる3つの理由

住宅宿泊管理業者取得済み|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

住宅宿泊管理業者取得済み。
MICE認証の本人確認システムを導入し、充実のオペレーション体制をご用意しております。

住宅宿泊管理業者取得済み1|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!
冬季トラブルにも安心|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

豊富な不動産経験が生きる。
北海道に特化した会社だからこそ水道凍結・ストーブ故障などの冬季トラブルにも安心。

冬季トラブルにも安心2|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!
airbnbの公式パートナー認定|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

airbnbの公式パートナーに認定。
北海道で一番古くから活動し、札幌の民泊市場も熟知。外国人向けのインバウンド事業も展開。

airbnbの公式パートナー認定3|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

民泊新法に対応し、いつでも安心できるオペレーションを。

民泊事業に関わる法令は刻々と変化しており、柔軟に対応することが求められます。
MASSIVE SAPPORO HOSTでは、札幌市で受託するMICEから独自の本人確認システムが認証され、限りなく精度の高い法令順守を実現しました。清掃を除いた全ての業務を自社で行い、ゲストからのお問い合わせ・トラブルも迅速に対応します。また清掃も民泊専門の提携会社で清掃・点検を実施し、オーナー様にとって安心できる環境を整えました。

札幌市内の民泊物件300以上の5年にわたる売上情報を活用しながら、適切な物件の選定、契約、設営、運営までを豊富な経験と組織体制でサポートします。シェアハウス運営や外国旅行客向けインバウンド事業(レンタカー、忍者体験、茶室)など多方面の事業展開を行い、不動産と外国語の知識を持ったスタッフが揃っていることが当社の強みです。

北国特有のトラブルも未然に防ぎ、発生時も早急に解決します。

北国特有のトラブルとして、「水道の凍結対策」「除雪の要否」「ストーブの操作」などの確認事項があります。雪を初めて見る方やストーブを初操作する方にも、不自由なく滞在するための準備や問い合わせ、故障・不具合の際の24時間対応も必要です。

トラブル解決に時間がかかると、ゲストからクレームを受けたり、悪い評価を頂いたりすると、その後の運用にも影響を及ぼします。地元の不動産管理会社だからこそ、様々な種類のトラブルを解決しているので、もう急なトラブルに慌てることはありません。

数多くのサイトに掲載し集客をサポート。そして札幌のインバウンド事業を創造します。

MASSIVE SAPPOROは北海道で一番古くから活動し、aibnbからも公式パートナーとして認定されています。また楽天LIFULL STAYにも北海道唯一の認定パートナーとしても活動しております。

airbnb|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!
airbnb公式パートナー認定
『airbnb Partners』
楽天LIFULL STAY|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!
楽天LIFULL STAY
北海道唯一の認定パートナー

20以上に及ぶサイトに同時掲載し、物件の稼働率を高め、利益の最大化を図ります。

  • airbnb|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!
  • tripadvisor|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!
  • Booking.com|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!
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外国旅行客向けインバウンド事業も行い、外国人にクチコミされる街を目指します。

札幌の民泊市場の動向を把握し、
適切な対策を実施

繁忙期と閑散期がはっきりと別れる|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

繁忙期と閑散期がはっきりと別れる

札幌の観光者数は季節変動が大きく、民泊宿泊者も連動しています。
繁忙期が夏期(7、8月)、年末年始(12、1月)、ゆきまつり(2月)が宿泊単価も高く、逆に閑散期は4月と11月です。特に4月は宿泊単価、日数とも一年で一番落ち込みます。

ゲストが好む立地は閑散期こそ明確に|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

ゲストが好む立地は閑散期こそ明確に

公共交通機関沿線・最寄り駅からの距離はもちろん重要ですが、旅行客に人気のエリアは札幌市民が「住みたい街」とは異なります。繁忙期以外の時期にその違いがはっきりとあらわれます。詳細なデータに基づくエリアマーケティングにより、有望立地を判定しています。

シンプルな料金設定で
民泊運用をサポート

完全代行プラン 25%
管理契約料 無料
セッティング費用 有料
(物件による要見積もり)
リスティング作成費用 有料
(物件による要見積もり)

※ボリュームディスカウント有り
 1つの建物の中でリスティングが多数ある場合は割引あり。
 別々の建物で複数のリスティングをお申し込みされた場合には適用されません。

MASSIVE SAPPORO HOSTでは
個別メニューはご用意しておりません

「メール代行サービスのみ」「緊急駆けつけのみ」等の個別メニューはご用意しておりません。
理由はゲストとのトラブルが起こった場合、対応が遅れたり、責任の所在を明確にする時間が取られるのは、オーナー様にとって不都合となります。弊社に民泊運用を全てお任せしていただき、運用実績を安心してお待ちください。

運用代行実績

運用代行実績1|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!
【物件データ】
エリア:札幌市中央区
駅徒歩:10分以内
収容人数:14人
面 積:68㎡
間取り:3LDK
賃 料:約200,000円
運用代行実績1|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!
【物件データ】
エリア:札幌市中央区
駅徒歩:10分以内
収容人数:14人
面 積:68㎡
間取り:3LDK
賃 料:約200,000円
運用代行実績1|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!
【物件データ】
エリア:札幌市中央区
駅徒歩:10分以内
収容人数:14人
面 積:68㎡
間取り:3LDK
賃 料:約200,000円

お客様の声

M様
(京都府)

札幌でシェアハウスの第一人者であることは知っておりましたが、airbnb代行を始めたと聞いて早速依頼しました。対応がとにかく早いです。

E様
(東京都)

担当者はとても熱心で、何時に連絡してもすぐに対応してくれます。良いレビューを得るためには、スピード感はとても重要なので、今後とも頼りにしています。

K様
(札幌市)

セミナーでこのサービスのことを知りました。複数の空室を依頼しようと思いましたが、その中でも 収益性の高い物件のみを選別して下さいました。収益性が低い物件は率直に言ってくれるので、安心です。

R社
(京都府)

清掃が非常に大変だったので、 MASSIVE SAPPOROさんにすべてを依頼をしました。 清掃人員の確保や教育など、常に改善されていることを感じます。

S社
(札幌市)

緊急時は深夜や早朝であっても現地にすぐに駆け付けてくれるという話を聞いたため、依頼しました。実際、ガスのトラブルや備品の故障の際、本当に助かります。それを実現可能とする組織力は、素晴らしいと思います。

C様
(東京都)

4物件を依頼しています。今後も空室がでる都度、依頼するつもりです。

F様
(北海道)

外国人との交流も期待していましたが、このサービスは、収益に特化しており、割り切るしかありませんでした。結果としては、予想以上の収益を得られたので良かったと思います。

Aさん
(埼玉県)

組織力やシステムによって安定感のある運営をして下さっていると感じます。親身になって期待に応えてくれる会社です。

Bさん
(神奈川県)

すぐに現地にかけつけてくれることがとても心強いです。

Cさん
(東京都)

MASSIVEさんに賃貸物件を紹介してもらい民泊運営をスタートしました。それまでもいくつか候補の物件がありましたが、儲からないからやめた方が良いと言われました。今となっては、そのアドバイスに従って良かったです。

Dさん
(京都府)

近隣問題にもしっかり対応してくださり、その後、トラブルはありません。故障した家電の取り換えを行ってくれるのもありがたいです。

匿名アンケート

英語力は素晴らしいと思います。
トラブルの対応が早い。
お願いした事はすぐにやってくれます。
清掃業者やAirbnbへの対応が良い。
Airbnb評価も高くメッセージングを読んでもゲスト満足度が高い。
オーナーへのレスポンスも高くしっかりとした仕事ぶりが伺えます。
売上報告書がわかりやすい。担当者まめで頑張っている。
利用者様との事前のコミュニケを細やかに実施いただいて助かっています。
ゲストへのメールの対応、迅速さ、コミュニケーション

ご利用までの流れ

  • お問い合わせ|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

    お問い合わせ

  • ヒアリング|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

    ヒアリング

  • 契約締結|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

    契約締結

  • 民泊運用開始!|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

    民泊運用開始!

会社概要|延べプロデュース800件以上 民泊・無人型ホテル管理のパイオニア Massive Sapporo Host へ!

会社概要

会社名 株式会社MASSIVE SAPPORO
住 所 札幌市中央区北4条西18丁目2−2 リューズビル1F
代表者 川村健治
設 立 2010年11月18日
許認可等 ・住宅宿泊管理業者(国土交通大臣(01)第F00050号)
・宅地建物取引業者免許(北海道知事 石狩(1)第8219号)
・2級建築士事務所

お問い合わせ

当サイトへのご依頼・ご相談は、下記フォームよりお問い合わせください。

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