MASSIVE SAPPORO HOSTでは、2013年から民泊事業を開始し、国内でもパイオニアとして延べ800室以上を運営してきました。
北海道 / 東京をはじめとした国内拠点・東南アジアの海外センターから、日本全国の多様な宿泊施設の運営実績を有しています。
札幌をはじめとした北海道各地はもとより、関東・九州など全国への展開、
マイクロツーリズム需要に応える別荘地エリアへの展開、民泊のみならず旅館業による無人ホテルUCHIシリーズの運営、
そのほかトレーラーハウス活用や歴史建造物のリノベーションなどによる新たな宿泊事業のプロデュースなど、
札幌の民泊運用代行会社から大きく展開しております。
各種解説動画
民泊・無人ホテル管理会社を選ぶ際の
チェックポイント
- こんなご不安ありませんか？
- ●レスポンスが遅い
- ●報告・提案がない
- ●担当がすぐ変わる
- ●現地対応ができない
- ●行政対応してくれない
- ●明細資料がこない
- ●ゲスト・近隣の苦情が絶えない
- ●GoToキャンペーンなどに対応ができない
- ●設備工事・備品修繕ができない
- ●マンスリー・時間貸しなど未対応
少しでもご不安があれば、次の項目をご確認ください。
民泊・無人ホテル運用に関わる「手間」をゼロに
MASSIVE SAPPORO HOSTがすべての案内やトラブルに対応いたします
２４時間対応
自社コールセンターを有し、ゲストのお問い合わせにも24時間体制でスピーディに対応。
宿泊予約管理
物件情報と予約データを管理し、弊社スタッフが精度の高いカスタマーサポートを効率よく実現いたします。
宿泊料金の最適化
過去や近隣の売上データを用いて、稼働率が最大化するように宿泊料金を最適化いたします。
ウェルカムガイド作成
ハウスルールや宿泊先までのアクセス、緊急連絡先、設備情報等のガイド作成を代行いたします。
プロの写真撮影
ゲストの目を惹くには写真のクオリティが大事。お部屋の魅力を最大限に引き出し、良い印象を与えます。
多言語対応
現在、日本語・英語・中国語の３ヶ国語に対応しており、今後も充実させる予定です。
滞在中のトラブル対応
水回り、電気設備、ガスなどのトラブルは、専門スタッフが駆けつけ修理対応いたします。
集客サイト掲載
Airbnbや楽天LIFULL STAYの認定パートナー。多数の集客サイトに掲載し、収益の最大化を図ります。
SEO対策
リスティングを見てもらうことが予約への第一歩。検索上位に表示されるようにページ最適化を行います。
清掃予約代行
清掃会社と提携し、高品質な清掃をお約束します。各部屋に合わせたきめ細やかなサービスを提供いたします。
MASSIVE SAPPORO HOSTが
選ばれる３つの理由
ゲストの自己申告だけに依存しない当社独自のICT技術を使った本人確認システムを導入し充実のオペレーション体制をご用意しております。
インバウンド対応は自社の海外オペレーションセンターが担当。外注ではないため、高度なホスピタリティとトラブル対応が可能です。
当社は建築士事務所でもあり、新築・中古を問わず、戸建・マンション以外にも二世帯住宅・ログハウス・トレーラーハウスなど幅広く事業実績があります。
数多くのサイトに掲載し集客をサポート。そして札幌のインバウンド事業を創造します。
MASSIVE SAPPOROは日本国内の民泊市場黎明期から活動し、Airbnbからも公式パートナーとして認定されています。また楽天LIFULL STAYにも北海道唯一の認定パートナーとしても活動しております。
- airbnb公式パートナー認定
『airbnb Partners』
- 楽天LIFULL STAY
北海道唯一の認定パートナー
１０以上に及ぶサイトに同時掲載し、物件の稼働率を高め、利益の最大化を図ります。
宿泊市場の動向・データを独自調査し、
適切な対策を実施
繁忙期や閑散期の裏付けある把握
たとえば札幌市は観光者数の季節変動が大きく、繁忙期の夏期（７、８月）、年末年始（１２、１月）、ゆきまつり（２月）が宿泊単価も高く、逆に閑散期は４月と１１月です。そうしたエリア毎の繁閑特性をもとに、適切な価格調整等をおこなっています。
地域内の精緻なエリアマーケティングを実施
ひとつの都市のなかでも、宿泊施設の所在エリアにより、競合となる民泊やホテルが異なり予約の競争環境にも大きな違いが生まれます。競合物件の特徴や価格を徹底的に調査し、最大の利益が出るよう予約サイト運営・価格設定を随時チューニングしています。
シンプルな料金設定で
民泊・無人ホテルサポート
| 完全代行プラン | ２５％ |
|---|---|
| 管理契約料 | 無料 |
| ステージング費用 | 物件により 個別にお見積もり |
| リスティング作成費用 | 物件により 個別にお見積もり |
※ボリュームディスカウント有り
１つの建物の中でリスティングが多数ある場合は割引あり。
MASSIVE SAPPORO HOSTでは
全てを包括してお引き受けします。
「メール代行サービスのみ」「緊急駆けつけのみ」等の個別メニューはご用意しておりません。
理由はゲストとのトラブルが起こった場合、対応が遅れたり、責任の所在を明確にする時間が取られるのは、オーナー様にとって不都合となります。弊社に民泊・無人ホテル運用を全てお任せしていただき、運用実績を安心してお待ちください。
運用代行実績
- 【物件データ】
- エリア：北海道札幌市
駅から：徒歩約１０分
収容人数：全３室 ６人/室
規 模：木造２階建
用 途：簡易宿所
売 上：平均２４万円
- 【物件データ】
- エリア：神奈川県横浜市
駅から：徒歩約３分
収容人数：全６室 ４人/室
規 模：木造３階建
用 途：旅館・ホテル
売 上：平均３２万円
- 【物件データ】
- エリア：大分県別府市
駅から：徒歩約３分
収容人数：６人
規 模：木造平屋
用 途：民泊
売 上：平均６０万円
お客様の声
E様
（東京都）
担当者はとても熱心で、何時に連絡してもすぐに対応してくれます。良いレビューを得るためには、スピード感はとても重要なので、今後とも頼りにしています。
K様
（札幌市）
セミナーでこのサービスのことを知りました。複数の空室を依頼しようと思いましたが、その中でも 収益性の高い物件のみを選別して下さいました。収益性が低い物件は率直に言ってくれるので、安心です。
R社
（京都府）
清掃が非常に大変だったので、 MASSIVE SAPPOROさんにすべてを依頼をしました。 清掃人員の確保や教育など、常に改善されていることを感じます。
S社
（札幌市）
緊急時は深夜や早朝であっても現地にすぐに駆け付けてくれるという話を聞いたため、依頼しました。実際、ガスのトラブルや備品の故障の際、本当に助かります。それを実現可能とする組織力は、素晴らしいと思います。
Bさん
（神奈川県）
すぐに現地にかけつけてくれることがとても心強いです。
Cさん
（東京都）
MASSIVEさんに賃貸物件を紹介してもらい民泊運営をスタートしました。それまでもいくつか候補の物件がありましたが、儲からないからやめた方が良いと言われました。今となっては、そのアドバイスに従って良かったです。
Dさん
（京都府）
近隣問題にもしっかり対応してくださり、その後、トラブルはありません。故障した家電の取り換えを行ってくれるのもありがたいです。
ご利用までの流れ
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お問い合わせ
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ヒアリング
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契約締結
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民泊運用開始！
会社概要
| 会社名 | 株式会社MASSIVE SAPPORO |
|---|---|
| 住 所 | 札幌市中央区北５条西１７丁目４ー８ ノースファインＮ５ ２Ｆ |
| 代表者 | 川村健治 |
| 設 立 | ２０１０年１１月１８日 |
| 許認可等 | ・住宅宿泊管理業者（国土交通大臣（０２）第Ｆ０００５０号） ・宅地建物取引業者免許（北海道知事 石狩（１）第８２１９号） ・２級建築士事務所 |
お問い合わせ
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