6月と7月に合わせて4回のウェビナーを開催しました。
過去に名刺交換した方を中心にご招待したのですが、多くの方にお集まりいただきとても嬉しかったです。
主にご参加いただいたのは、以下のように多岐に渡りました。
・ 現在もご一緒いただいているクライアント様
・ 以前、民泊や無人ホテルを検討していたけどコロナによって断念、保留された方
・ 全く面識はないもののSNSやセミナー告知サイトで知った方
・ 現在は同業他社に委託してるけど、乗り換えを検討してる方
・ 個人でやってる方
これまでは対面でのセミナーばかりをやってきたので、ウェビナーというスタイルは新鮮でした。
顔が見えない場面が多かったので、うまくやれてるかもわからず難しさも感じたのですが、
結果としては、質疑応答も活発で、アンケートでも満足度が高かったことがわかり自信にも繋がりました。
こういう新しいチャレンジは、新たなノウハウを会社にもたらし、そして市場で何が求められているかを体感する良い機会になります。
そもそも当社の強みは、クライアント様ともゲスト様とも清掃会社様とも直接繋がっていることであり、
そのリアルなフィードバックをプロデュースやオペレーションに反映させ続けることで、改善を重ね続けることが可能であることです。
同様に新規案件獲得の営業の現場でも同じことが言えます。
何れにせよ、
終わりない改善のサイクルを2013年からやり続けてること、その厚みは、インバウンドが回復してから民泊をやろうという方にとっては貴重なノウハウなのだと改めて実感する機会となりました。
またウェビナーは定期的にやって参りますので、ご興味ある方はこのブログも定期的にチェックしていただきたいです。